Allgemeine Geschäftsbedingungen

Vertragspartner
Figurenland.ch ist ein Online-Shop der Firma Spiel-Sparadies D. Castelmur. Der Vertrag kommt mit der Firma Spiel-Sparadies D. Castelmur zustande.

Angebot
Die Präsentation der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Alle Angebote gelten "solange der Vorrat reicht". Irrtümer vorbehalten.

Vertragsabschluss
Durch Anklicken des Buttons "Bestellung bestätigen" im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Ihre Bestellung wird automatisch von uns per E-Mail bestätigt (Ihre Bestellung zur Kontrolle). Diese Bestellbestätigung hat Informationscharakter und dient insbesondere der Überprüfung Ihrer Angaben. Der Vertrag kommt mit der Lieferung der Ware zustande.

Rechnung (Nur für Stammkunden ab der 3. Bestellung und für öffentliche Institutionen möglich)
Zahlbar rein netto innert 10 Tagen.
Bei Lieferung auf Rechnung behalten wir uns vor, Ihre korrekte Adresse und Bonität zu überprüfen. Die Liefer- und Rechnungsadresse muss identisch sein. Die Lieferadresse muss in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein registriert sein (Telefonbuch, etc.). Sollte diese Überprüfung nicht möglich sein, negativ ausfallen oder wird Ihre Kreditlimite überschritten, werden wir Sie kontaktieren und Ihre Bestellung nach Vorauszahlung  bearbeiten. Keine Lieferung auf Rechnung an Minderjährige.

Öffentliche Institutionen wie Schulen, Kindergärten, Spitäler und Therapiestellen beliefern wir gern auf Rechnung. Liefer- und Rechnungsadresse muss nicht identisch, jedoch jeweils einer öffentlichen Institution angehören und registriert sein (Telefonbuch etc.). Gerne gewähren wir 5% Rabatt ab einen Bestellwert von CHF 250.-. (Gilt nicht bei PayPal-Zahlungen) Ihre Zahlung wird als Online-Überweisung und nicht mit Einzahlungsschein am Postschalter erwartet.

Vorauszahlung
- der Gesamtbetrag ist innert 5 Tagen ab Bestelldatum fällig.
Ihre Bestellung wird nach Zahlungseingang bearbeitet. Bestellungen deren Zahlung nach 6 Tagen nicht bei uns eingegangen sind, werden automatisch storniert.

PayPal (zzgl. 2.5% PayPal Gebühren)
Ihre Zahlung wird mit der direkten Überweisung per PayPal abgeschlossen.

Zahlungsverzug
Bei Zahlungsverzug berechnen wir zusätzlich:

für die 1. Mahnung CHF 10.-
für die 2. Mahnung CHF 20.-

Bleibt die Zahlung innerhalb von 10 Tagen nach der zweiten Mahnung aus, werden wir offene Rechnungen an ein Inkassobüro übergeben und dem Kunden zusätzlich CHF 50.- Bearbeitungsgebühr plus Verzugszinsen berechnen. Weitere Kosten und Gebühren für das Einfordern durch ein Inkassobüro werden zusätzlich in Rechnung gestellt.

Lieferbedingungen Schweiz:

Der Mindestbestellwert pro Auftrag beträgt CHF 20.- (exkl. Porto, Verpackung)

Für Bestellungen mit einem Warenwert von CHF 20.- bis CHF 199.95 verrechnen wir für Verpackungs- und Versandkosten:

- PostPac Economy CHF 7.50
- PostPac Priority CHF 9.50

Für Bestellungen ab einem Warenwert über CHF 200.- verrechnen wir für Verpackungs- und Versandkosten:

- PostPac Economy CHF 0.- (versandkostenfrei)
- PostPac Priority CHF 4.50

In der Regel wird Ihre Bestellung, soweit alle Produkte an Lager sind, innerhalb von zwei Arbeitstagen (Mo. - Fr.) nach Bestelleingang versendet.

Den voraussichtlichen Liefertemin, bei Bestellungen von nicht lagernden Produkten, ist direkt in der Produktbeschreibung ersichtlich. Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen, wird der Kunde per E-Mail darüber informiert. Es steht dem Kunden in diesem Falle frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder die Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet. 

Teillieferungen werden nur auf Kundenwunsch geliefert. Die zusätzlichen Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden.

Wir haften nicht für längere Lieferfristen aufgrund von Lieferverzögerungen seiner Lieferanten.

Möchten Sie Ihre Bestellung an eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse senden lassen, ist dies nur gegen Vorauskasse möglich.

Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bestellung die Korrektheit seiner Angaben zu überprüfen und trägt bei Falschlieferungen aufgrund von unvollständigen und/oder falschen Lieferadressen die zusätzlichen Kosten.

Versand erfolgt auf Gefahr des Kunden.

Transportschaden
Sollten trotz unserer sorgfältigen Verpackung Transportschäden auftreten, muss dieser sofort der Post oder dem Kurier und Figurenland gemeldet werden.

Maximale Abgabenmenge
Beachten Sie unsere maximale Abgabenmenge pro Kunde, Haushalt. Bei Überschreitung wird Ihre Bestellmenge bis auf die angegebene Maximalmenge gekürzt und ggf. einen zu viel bezahlten Betrag gutgeschrieben. Die maximale Abgabemenge gilt pro Kunde, Haushalt und nicht pro Bestellung.

Preise
Sämtliche Angebote und Preise können jederzeit und ohne Vorankündigungen ändern und sind freibleibend.

Unsere Preise verstehen sich als Nettopreise. Wir sind nicht mehrwertsteuerpflichtig, dementsprechend verrechnen und deklarieren wir keine MwSt. resp. können keine MwSt für Auslandlieferungen in Abzug bringen.

Rückgaberecht
Der Kunde kann innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum ein Produkt in einwandfreiem Zustand, und in der Originalverpackung per Einschreiben  zurücksenden. Der Artikel muss unbenutzt in der ungeöffneten Originalverpackung gut verpackt retourniert werden. Sollte der Warenwert nach den Retouren unter CHF 200.- sinken, werden die Versandkosten nachbelastet.

Schäden durch unsachgemässe Bedienung oder mangelhafte Verpackung bei Rücksendung werden dem Kunden belastet.

Der Kunde hat die Kosten und Gefahr der Rücksendung zu tragen, ausser die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten.

Nach Erhalt und Überprüfung der Ware wird dem Kunde den Warenwert in Form eines Gutscheins per E-Mail zugestellt.

Zoll
Bei Sendungen ausserhalb der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein trägt der Kunde die Kosten für eventuelle Einfuhrabgaben, Steuern und Gebühren. Diese Abgaben und Gebühren sind nicht Bestandteil der Versandkosten. Es liegt am Kunde sich vorgehend über die Einfuhrbestimmungen seines Landes zu informieren.

Gerichtsstand
Schweizerisches Recht kommt zur Anwendung. Der Gerichtsstand ist 7324 Vilters, Schweiz.